Spotify denuncia a Apple ante la Comisión Europea. ¿La razón? Argumentan que los chicos de Cupertino limitan su crecimiento.
La compañía líder de distribución de música en streaming Spotify denuncia a Apple. En particular, este ataque surge por su servicio de App Store. La compañía de Cupertino fue denunciada ante la Comisión Europea por competencia desleal. Esto es decir, por abuso de posición dominante en el mercado de la música en línea.
¿De qué trata la denuncia de Spotify a Apple?
Spotify denuncia a Apple. El anuncio lo realizó el consejero delegado y fundador de Spotify, Daniel Ek, en un comunicado en el blog de la empresa. Allí se acusó a Apple de perjudicar a los competidores. Particularmente, cuenta que la firma norteamericana generó normas en el App Store que “limitan intencionadamente las opciones y frenan la innovación a costa de la experiencia del usuario, básicamente actuando a la vez como jugador y como árbitro para de forma deliberada poner en desventaja a otros desarrolladores”.
El máximo responsable de Spotify argumentó la denuncia de Spotify a Apple con ejemplos. Así, narra que Apple pide que Spotify y otros servicios digitales paguen una tasa del 30% sobre las compras realizadas a través del sistema de pago de Apple. Esto incluye también el paso del servicio básico al Premium.
Existe una doble queja: si pagan, tendrán que aumentar considerablemente sus precios. Si resisten de usar ese sistema de pago, Apple les aplica restricciones. Las mismas limitan la experiencia de usuario, como bloqueos de comunicación con sus clientes, etc.
Spotify y Apple: ¿el comienzo de una guerra?
“No buscamos ningún trato especial –escribe Daniel Ek–. Simplemente queremos que se nos trate como al resto de apps en la App Store, como Uber o Deliveroo, que no están sujetas a pagar comisión a Apple, y que no tienen las mismas restricciones”. Aunque intentaron realizar negociaciones directas con Apple, no se ha llegado a un acuerdo. Así, surge que Spotify denuncia a Apple ante la Comisión Europea, que vela por la libre competencia en la Unión Europea.
Spotify pide que a todas las aplicaciones, incluso las desarrolladas por Apple se le apliquen las mismas reglas. El objetivo es que los consumidores tengan libertad de opción para los sistemas de pagos. Spotify considera que el problema se origina porque Apple es propietaria de la plataforma iOS y de Apple Store. A su vez, por supuesto, que es competidor de Spotify. “En teoría, todo está bien. Pero en el caso de Apple, ellos continúan otorgándose a sí mismos ventajas injustas a cada paso”, se queja Ek. Así, se entiende por qué Spotify denuncia a Apple.