Apple ha eliminado decenas de puestos en su departamento de ventas, una medida inusual que afecta a equipos que atienden a empresas, escuelas y organismos gubernamentales. Los despidos buscan optimizar la forma en que la compañía ofrece sus productos a clientes institucionales, según informa Bloomberg.
La gerencia comenzó a notificar a los trabajadores afectados en las últimas semanas. Según se informa, los recortes abarcan la organización de ventas, afectando a los gerentes de cuentas y al personal que gestiona los centros de información de Apple. Si bien la compañía no reveló cifras específicas, la medida sorprende dada la buena racha financiera de Apple. Durante la reciente presentación de resultados, el director ejecutivo Tim Cook proyectó que el trimestre navideño sería el mejor de la historia de la compañía, con ingresos que podrían alcanzar los 140 mil millones de dólares, lo que hace que el momento de estos recortes sea aún más inesperado.
Apple parece estar transfiriendo una mayor parte de este negocio a distribuidores externos, un grupo al que denomina «the channel.». Si bien la compañía presenta los recortes como una forma de eliminar la duplicación de responsabilidades, fuentes internas afirman que la verdadera motivación es la reducción de costos al delegar la gestión diaria de ventas a socios externos más económicos.
Uno de los grupos más afectados fue el equipo de ventas gubernamentales, que colabora con agencias como los Departamentos de Defensa y Justicia y que ya se encontraba bajo presión por el reciente cierre del gobierno y los amplios recortes presupuestarios.
Apple confirmó la medida en un comunicado, describiéndola como un cambio que afecta a un pequeño número de puestos para conectar mejor con los clientes. Los empleados afectados tienen hasta el 20 de enero para encontrar un nuevo puesto en la empresa o se enfrentarán a una indemnización por despido.
