Apple también quiere que mejores la visibilidad de tu negocio en internet, y más aún en su plataforma. Por eso ha presentado Apple Business Connect. La herramienta gratuita permite a las empresas de todos los tamaños personalizar la forma en que aparece su información en las aplicaciones de Apple.
Apple presentó hoy Apple Business Connect, una herramienta gratuita que permite a las empresas de todos los tamaños reclamar sus tarjetas de ubicación y personalizar la forma en que aparece la información clave para más de mil millones de usuarios de Apple en Apple Maps, Mensajes, Wallet, Siri y otras aplicaciones. De esta manera, competirá de tú a tú con la hegemonía de Google Maps y su herramienta para profesionales Perfil de Empresa en Google (antes denominada Google My Business).
Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de Apple, ha dicho recientemente:
Creamos Business Connect para proporcionar a los usuarios de Apple de todo el mundo la información más precisa sobre lugares para comer, comprar, viajar y más”. Apple Business Connect brinda a todos los propietarios de negocios las herramientas que necesitan para conectarse con los clientes de manera más directa y tener más control sobre la forma en que miles de millones de personas ven e interactúan con sus productos y servicios todos los días.
Mejorar la interacción del cliente en Apple Maps
Con Business Connect, las empresas de todo el mundo ahora pueden administrar directamente su información en la tarjeta de lugar interactiva de Apple Maps, lo que incluye agregar y actualizar fotos y logotipos; invitar a los clientes a realizar acciones como pedir comida o hacer una reserva directamente desde Maps; y presentar a los clientes promociones especiales.
Showcases, una nueva función en la tarjeta de lugar, ayuda a las empresas a presentar a los clientes ofertas e incentivos, como elementos de menú de temporada, descuentos en productos y más. Las empresas pueden actualizar fácilmente la sección Showcase de su tarjeta de lugar a través de Business Connect. Los escaparates están disponibles para las empresas en los EE. UU. a partir de hoy y estarán disponibles para las empresas en todo el mundo en los próximos meses.
Las empresas también pueden proporcionar a los clientes información útil destacando las acciones que pueden realizar directamente desde la tarjeta de lugar de Maps, como pedir alimentos a través de Instacart, hacer una reserva de hotel a través de Booking.com o reservar un lugar para cenar con OpenTable, y más, con solo un toque
Cómo registrarse en Business Connect
Los dueños de negocios pueden usar su ID de Apple existente, o crear una nueva ID de Apple, para registrarse en Business Connect en el sitio web de autoservicio desde cualquier ordenador de escritorio o portátil. Una vez que una empresa ha iniciado sesión y Apple ha verificado su negocio, puede reclamar su(s) ubicación(es) y comenzar a actualizar y personalizar su tarjeta de lugar, todo de forma gratuita.
Para empresas con muchas ubicaciones, Business Connect incluye Business Connect API para entregar fácilmente información precisa y actualizada a Maps a escala a través de agencias de administración de listados como Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall y Yext.
Herramientas de Apple para pequeñas empresas
Apple diseñó Business Connect pensando en las pequeñas empresas, ofreciéndoles el mismo acceso y la capacidad de personalizar su presencia digital que las marcas globales. Business Connect complementa otros servicios de Apple diseñados para ayudar a las pequeñas empresas a crecer y llegar a los clientes, como: AppleCare for Enterprise, Apple Financial Services, Apple Professional Services y Formación y certificación de Apple.
Recuerda que también está incluido Tap to Pay en el iPhone, que permite a las empresas aceptar Apple Pay, tarjetas de crédito y débito sin contacto y otras billeteras digitales sin problemas y de forma segura con un simple toque en su iPhone y Business Essentials, una suscripción que reúne administración de dispositivos, soporte 24/7 y almacenamiento en la nube.
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