Apple está eliminando gradualmente sus terminales de pago personalizadas en las tiendas, apodadas «Isaac», y cambiando a los empleados de la Apple Store por unidades de iPhone 16 en su lugar. Según Mark Gurman de Bloomberg, el cambio se debe a las tarjetas de crédito de metal que del iPhone 14 siempre ha tenido problemas para leer los datos.
Si has visitado una Apple Store recientemente, es probable que hayas pagado acercando tu tarjeta a un iPhone 14 completamente normal. Pero en realidad, la transición no fue completa: muchas tiendas tuvieron que conservar los antiguos terminales Isaac con lector de tarjetas Bluetooth en la parte posterior.
¿Por qué esta prolongada coexistencia? La razón es puramente técnica: el sistema de pago sin contacto del iPhone 14 puede ser algo inestable en ocasiones. En particular, tiene una molesta tendencia a ignorar las tarjetas de crédito metálicas, como la prestigiosa American Express Platinum o la Chase Sapphire Reserve. Esto resulta especialmente frustrante para un segmento de la clientela de Apple.
Ahí es donde entra en juego el iPhone 16. Apple se dio cuenta de que su penúltima generación de Los teléfonos inteligentes gestionaban estas tarjetas metálicas tan problemáticas de forma mucho más fiable, lo que finalmente hizo obsoleto que sus empleados tuvieran que cargar con equipos específicos para el manejo de efectivo.
La consecuencia lógica es que, en los próximos días y semanas, el fabricante reducirá drásticamente el número de lectores Isaac en circulación y equipará al mayor número posible de sus especialistas con iPhone 16. Esto les permitirá promocionar diariamente su tecnología de pago sin contacto a decenas de miles de clientes potenciales.