El pasado 20 de abril de 2026, el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón (MIC) celebró la 6ª reunión online del Comité de Expertos para el Análisis del Mercado Móvil desde la Perspectiva del Usuario » El VI Consejo de Administración de la Información y las Comunicaciones y de la Administración Postal, Subcomisión de Negocios de Telecomunicaciones, Comité de Verificación del Mercado , Comité de Expertos sobre la Verificación del Mercado Móvil desde la Perspectiva del Usuario«, donde representantes de operadores de telefonía móvil y OMV expresaron sus opiniones sobre medidas para prevenir el cambio de operador de telefonía móvil.
En dicho documento, bajo el apartado «Material de referencia 2: Respuestas a preguntas adicionales basadas en reuniones anteriores (solo para miembros seleccionados)«, Apple también presentó respuestas a las preguntas.
Esta respuesta está restringida a ciertos miembros y el acceso es limitado, pero las respuestas complementarias están disponibles públicamente.
El compromiso de Apple y la calidad de sus productos:
Apple se compromete a crear los mejores productos del mundo y a dejar un legado mejor para las futuras generaciones. Esto significa crear productos de calidad y funcionalidades inigualables que enriquezcan la vida de nuestros clientes. Estos valores excepcionales se ven reforzados por una innovación extraordinaria y nuestro firme compromiso con la privacidad y la seguridad del usuario, un factor clave para quienes eligen Apple».
Además, afirma:
Comprendemos que nuestros clientes tienen necesidades y preferencias diversas. Por ello, ofrecemos una amplia variedad de productos y precios para satisfacer dichas necesidades.
Sobre la durabilidad y la longevidad de sus productos, es rotunda la compañía aún dirigida por Tim Cook:
Noticias relacionadas
En un mercado competitivo y saludable, tener una variedad de opciones es importante y beneficia a los consumidores. En Apple, diseñamos meticulosamente nuestros productos para que sean duraderos, resistentes y confiables mediante procesos de fabricación avanzados y tecnologías innovadoras. Por eso, nuestros productos conservan un alto valor mucho después de la compra inicial, lo que nos gana la confianza y el apoyo de nuestros clientes. Esta excepcional calidad de fabricación es un beneficio directo para nuestros usuarios».
Apple destaca el valor de sus productos incluso cuando se les da una segunda vida en el mercado:
Debido a que nuestros productos están diseñados para un uso prolongado, alcanzan un mayor valor de reventa cuando los clientes actualizan sus dispositivos, maximizando su retorno de inversión y reduciendo significativamente su costo total de propiedad (TCO).
Un estudio de mercado realizado por FDM – CCSInsight indica que el iPhone mantiene un valor superior al de otros smartphones.
La empresa que pronto dirigirá John Ternus, se opuso a la tasa fija en dicha reunión:
Nos oponemos firmemente a la propuesta de un cálculo uniforme (a tasa fija) del valor residual, ya que perjudica injustamente a fabricantes como Apple, que crean productos de alta calidad con características y valor que se pueden disfrutar durante mucho tiempo. Ignorar el valor de los dispositivos individuales distorsiona el mercado y discrimina a Apple y a sus clientes».
Apple critica la rápida degradación de los productos de la competencia:
Lamentablemente, algunos fabricantes de dispositivos proponen métodos novedosos e inapropiados para calcular el valor residual de los teléfonos móviles, lo que socava la sana competencia y distorsiona el mercado. A diferencia de Apple, muchos de estos competidores producen productos de calidad inferior que se vuelven obsoletos rápidamente, lo que provoca una rápida disminución de su valor en el mercado libre. Al impulsar cálculos artificiales y uniformes del valor residual, estos fabricantes intentan, en esencia, ocultar el bajo valor a largo plazo de sus productos mediante la búsqueda de una intervención regulatoria que les reporte beneficios desproporcionados, a costa de una sana competencia.
Además, entendemos que el comité de expertos propuso utilizar la depreciación. Sin embargo, este método tiene dos variantes: el método de saldo decreciente y el método lineal. Es más, se trata de una norma contable, fundamentalmente distinta del precio de mercado (valor razonable), que es una valoración basada en el mercado actual en el que el activo puede venderse o negociarse. Por lo tanto, nos oponemos a cualquier método que utilice el modelo de depreciación, ya que resulta inapropiado e impreciso para calcular el valor residual de un producto.
Apple concluye la respuesta con la siguiente garantía:
Garantizamos que el valor residual sea determinado de forma objetiva y justa por el mercado, para que nuestros clientes japoneses reciban los beneficios y el valor que merecen.»
