AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida ya está disponible en España, Italia y Francia.
Además de la cobertura por daños accidentales, el plan AppleCare+ actualizado incluye cobertura para hasta dos incidentes de robo o pérdida del iPhone cada 12 meses, cada incidente sujeto a un cargo por servicio de 129 €. El plan en sí cuesta hasta 229 € por adelantado durante un período de dos años o hasta 11,49 € al mes, dependiendo del modelo de iPhone.
Por ejemplo, si el iPhone 13 Pro Max de un cliente se perdió o fue robado y tenía AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida, podría presentar una reclamación por un iPhone de reemplazo por una tarifa de 129 € en lugar de tener que comprar un iPhone nuevo por más de 1200 €.
En Francia, Italia y España, las reclamaciones por robo y pérdida son tramitadas por la compañía de seguros AIG.
AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida cuesta hasta 60 € adicionales por adelantado o hasta 3 € adicionales al mes en comparación con el plan estándar de AppleCare+.
Requisitos exigidos para el seguro de AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida
La cobertura de robo y pérdida de AppleCare+ requiere que el cliente tenga activado Buscar en su iPhone en el momento en que se pierde o se roba, y durante todo el proceso de reclamación, según Apple. Durante el proceso de reclamación, se pedirá al cliente que borre su iPhone perdido, lo desactive y transfiera la propiedad antes de que se le pueda emitir un dispositivo de reemplazo.
Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+ o los términos y condiciones de AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida.
Cómo contratar tu seguro AppleCare para tu iPhone
Veamos estos sencillos pasos:
- Contrata AppleCare+ al comprar tu iPhone.
- También puedes contratarlo durante los 60 días posteriores a la compra. Tienes tres opciones:
- Contratarlo desde tu dispositivo (ve a Ajustes > General > Información y elige Cobertura de AppleCare+ Disponible).
- Hacerlo online, donde Apple comprobará el número de serie y haremos un diagnóstico a distancia del producto.
- Llamar al 900 812 703, donde te pedirán el justificante de compra y también harán un diagnóstico a distancia.
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