Apple anunció ayer la expansión de Apple Retail en el Reino de Arabia Saudita con el lanzamiento de la Apple Store online y la app de la Apple Store, que por primera vez ofrece soporte directamente de Apple en árabe. La llegada de la tienda online marca una nueva era para los clientes en Arabia Saudita, quienes podrán adquirir la gama completa de productos Apple con un servicio excepcional a cargo del talentoso y dedicado equipo de Apple.
Deirdre O’Brien, vicepresidenta sénior de Retail y People de Apple, ha declarado:
“Estamos encantados de traer la Apple Store online y la app de la Apple Store a Arabia Saudita, ofreciendo a los clientes una nueva forma de explorar y comprar la extraordinaria gama de productos y servicios de Apple. A nuestros clientes en Arabia Saudita les apasiona todo lo que pueden hacer con la tecnología, y nuestros equipos están deseando conectar con ellos y ayudarles a descubrir cómo las innovaciones de Apple pueden enriquecer significativamente su vida diaria”.
La experiencia de compra más personalizada
La Apple Store online es el mejor lugar para que los clientes de Arabia Saudita descubran y compren la gama completa de productos Apple. Con la app de la Apple Store, pueden disfrutar de una experiencia de compra personalizada con recomendaciones adaptadas a los productos Apple que ya tienen. Además, pueden comparar diferentes modelos, acceder a sus artículos guardados y hacer un seguimiento fácil de sus pedidos.
La tienda online y la app de Apple Store ofrecen la experiencia más personalizada para comprar en el iPhone. La línea iPhone 16 está diseñada desde cero para Apple Intelligence, lo que permite acceder a nuevas y emocionantes funciones que hacen que el iPhone sea aún más útil y potente, a la vez que supone un avance extraordinario en materia de privacidad.
Apple ofrece opciones de configuración personalizada para los usuarios de Mac, lo que les permite seleccionar y personalizar el dispositivo según sus necesidades específicas, incluyendo la memoria y el almacenamiento del chip. También pueden personalizar la combinación de caja y correa de su Apple Watch para crear un diseño único.
Por primera vez, el grabado gratuito está disponible en árabe e inglés en apple.com/sa-en/store . Los clientes pueden personalizar sus AirPods, Apple Pencil, AirTag y más con texto, emojis y números en dos idiomas.
Servicios minoristas de Apple
Los increíbles servicios minoristas de Apple hacen que sea más fácil que nunca para los clientes de Arabia Saudita descubrir y comprar tecnología de Apple.
El soporte de compra personalizado por chat y teléfono ayuda a los clientes a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Tras recibir su pedido, también pueden contactar con un miembro del equipo de Apple en línea para obtener ayuda con la configuración personalizada, la migración de datos a iOS fácil y segura, y la activación de la red celular.
Para facilitar las compras flexibles, la Apple Store en línea ofrecerá una opción asequible a través de Tamara. Con «Compra ahora y paga después», los clientes podrán comprar sus productos favoritos y pagar en cuatro cuotas mensuales sin intereses.
El programa Apple Trade In permite a los clientes en Arabia Saudita intercambiar su dispositivo actual y recibir crédito para uno nuevo. Si su dispositivo no cumple con los requisitos para recibir el crédito, Apple lo reciclará gratuitamente, evitando así que los residuos electrónicos terminen en los vertederos y ahorrando materiales valiosos.
Con AppleCare+, los clientes pueden recibir servicio y soporte integral de expertos de Apple, disponibles para iPhone, Mac, iPad y Apple Watch. AppleCare+ ofrece dos años de soporte y servicio prioritarios, acceso prioritario a expertos y protección para sus dispositivos.
A través de la Apple Education Store, los estudiantes de educación superior, sus padres, profesores y personal de todos los niveles pueden ahorrar en exclusiva en una Mac o iPad con los precios de Apple para educación. Y hasta el 21 de octubre, los clientes que cumplan los requisitos pueden aprovechar una oferta especial de regreso a clases que incluye AirPods o un accesorio de su elección al comprar una Mac o iPad elegible.
Apple anunció sus planes de abrir la primera de varias tiendas insignia de Apple Store en Arabia Saudita a partir de 2026. Como parte de esta expansión, Apple se encuentra en las etapas iniciales de planificación de una icónica tienda minorista que se instalará en Diriyah, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La expansión minorista de Apple se basa en sus inversiones y actividades existentes en el país. Esto incluye la primera Academia de Desarrolladores de Apple de la región, inaugurada en Riad en 2021 en colaboración con el Gobierno del Reino de Arabia Saudita, la Academia Tuwaiq y la Universidad Princesa Nourah bint Abdulrahman.
Para obtener la información más reciente y conocer más sobre los productos y servicios de Apple, visita apple.com/sa-en/store.
