La aplicación Apple Store se lanzó en India, brindando la misma experiencia de compra que en otros países donde el software está disponible.
Apple ha estado operando directa e indirectamente en India durante casi 25 años. Hace unos años, la compañía amplió su presencia minorista en el país más poblado del mundo (1.450 millones de personas) al inaugurar allí sus tiendas minoristas y en línea.
El viernes 17 de enero de 2025, la compañía anunció que los fans de Apple en la India pueden buscar y comprar iPhones, iPads, Mac, relojes Apple y otros productos y accesorios a través de la aplicación oficial Apple Store, que se lanzó en la App Store en India.
La medida significa que la compañía ahora ofrece una experiencia de compra similar o la misma que en otras partes del mundo a través de sus tiendas en línea y fuera de línea y la aplicación de compras. Los clientes indios pueden utilizar la aplicación para iPhone y iPad para comprar productos directamente de Apple y recibir recomendaciones personalizadas.
La aplicación Apple Store amplía la presencia de Apple en India
«En Apple, nuestro cliente está en el centro de todo lo que hacemos y estamos encantados de presentar la aplicación Apple Store para llegar a aún más usuarios en India, profundizando aún más nuestras conexiones«, dijo Karen Rasmussen, directora de Venta al por menor en línea de Apple. Con la aplicación, “los clientes descubrirán una forma nueva y sencilla de comprar todos nuestros increíbles productos, recibir soporte personalizado y experimentar realmente lo mejor de Apple. También pueden recibir consejos sobre cómo aprovechar al máximo sus dispositivos a través de videos cortos o registrándose en sesiones gratuitas de Today at Apple en su Apple Store local, cuyo objetivo es inspirar y capacitar a los clientes para desbloquear todo su potencial«.
La creciente presencia de Apple en el mercado indio
Apple solía depender de pequeñas tiendas y puntos de venta especializados en electrónica para las ventas en India hasta 2023. Fue entonces cuando Apple abrió sus dos primeras tiendas minoristas en Delhi y Mumbai. Estas tiendas inicialmente registraron ventas récord y siguen teniendo un gran tráfico.
Tres años antes de que se abriera la primera tienda física de Apple en India, la compañía probó el terreno abriendo la tienda en línea india en apple.com/in . La compañía dijo en ese momento que la tienda en línea ofrece a los clientes “la misma experiencia premium que se encuentra en las tiendas Apple de todo el mundo, brindada por miembros del equipo en línea que están listos para ofrecer su experiencia.“
Apple abrirá cuatro nuevas tiendas indias en 2025 en Bengaluru, Pune y otras partes de Delhi y Mumbai. Además, la empresa de Cupertino opera instalaciones de fabricación en el país en cooperación con sus socios de producción. En 2017, la empresa comenzó a ensamblar algunos modelos de iPhone en el país.
Apple también produce los modelos iPhone 16 Pro y iPhone 16 Pro Max en India desde 2024 para diversificar la producción más allá de China. El año anterior, Apple ofreció modelos iPhone 15 y iPhone 15 Plus de fabricación local.