Si tienes uno de los primeros modelos de Apple Watch que sufría un defecto que causaba hinchazón de la batería, Apple podría compensarlo, proporcionó que es elegible para un pago.
Apple acordó resolver una demanda colectiva que lo acusa de vender sus relojes inteligentes siendo conscientes de que los primeros modelos no tenían suficiente espacio interno para acomodar la batería. Aquel problema hacía que la batería se hinchara hasta que se rompiera o separe la pantalla de la caja.
La compañía no ha admitido irregularidades, pero ha acordado liquidar el caso de todos modos. Tienen hasta el 10 de abril de 2025 para solicitar un pago o optar por no participar en el acuerdo antes del 24 de febrero de 2025.
«Este acuerdo se aplica a los compradores de Apple Watch original, Serie 1, Serie 2 y Serie 3, que ya no están disponibles para la compra», dijo Apple en un comunicado. «Si bien no estamos de acuerdo con las afirmaciones hechas contra estos modelos de Apple Watch de generación temprana, acordamos establecernos para evitar más litigios«.
Apple Watch Series 4 y los modelos más nuevos no tienen este problema porque los modelos de la Serie 4 fueron los primeros en llegar en los nuevos tamaños de caja de 40 mm y 44 mm (en comparación con los tamaños anteriores de 38 mm y 42 mm).
CNET informa que la compensación oscilará entre $ 20 y $ 50 por dispositivo, dependiendo del número de reclamaciones presentadas. Si es elegible para un pago, recibirá un aviso por correo electrónico o postal informándole sobre su elegibilidad para un pago de clase. Si cree que podría ser elegible para un pago, visite el sitio web de liquidación para enviar su método de pago antes del 10 de abril. “Para calificar para una compensación, los usuarios deben haber tenido un modelo de Apple Watch afectado en los Estados Unidos e informaron problemas relacionados con la hinchazón de la batería , como presentar una queja ante el servicio al cliente, entre el 24 de abril de 2015 y el 6 de febrero de 2024”, dice el artículo.
Si previamente informó el problema de hinchazón de la batería a Apple, automáticamente recibirá una compensación. De lo contrario, asegúrese de optar por no participar antes del 24 de febrero de 2025, porque renuncia a sus derechos para demandar a Apple por el problema de la batería al aceptar el pago de la liquidación.
