Apple ha identificado un problema de hardware que afecta a algunos de los nuevos Apple Watch Series 3 que acaban de salir al mercado.
Este problema en el reloj, se ve reflejado en varias marcas visibles en uno de los bordes de la pantalla, que destacan aún más cuando la pantalla del dispositivo se encuentra apagada.
La empresa californiana ha indicado a todas las Apple Store y a todo el personal autorizado de terceros, que están autorizados a la reparación y el remplazo inmediato de todos los Apple Watch Series 3 afectados, que reciban en sus establecimientos.
El nuevo Apple Watch Series 3 LTE con problema de hardware
El problema afecta únicamente a los Apple Watch Series 3 LTE, pues parece ser que la configuración y colocación de la antena dentro del cuerpo del reloj, fuerza un poco la pantalla del equipo y la daña, provocando estas molestas rallas, como podéis apreciar en la foto cedida por nuestros compañeros del medio 9to5Mac.
Aunque por el momento no es un problema generalizado y únicamente ha afectado a algunos usuarios, Apple ha reaccionado rápido para que los usuarios se vean perjudicados lo mínimo posible.
Si eres uno de los usuarios que dispone de uno de los nuevos relojes de Apple con tecnología LTE, y quieres comprobar si estas afectado por este problema, los chicos de cupertino nos recomiendan realizar dos sencillas técnicas:
- Frotar un dedo por el borde de la pantalla, y comprobar al tacto las marcas.
- Soltar un poco de vaho a la pantalla del dispositivo e inspeccionarla.
Si por desgracia habéis comprobado el Apple Watch y has tenido mala suerte, debes saber que Apple te reemplazará el equipo, aunque este no haya sido comprado en una Apple Store, pues está cubierto por su garantía de hardware durante doce meses.
Es en estos casos y en la forma de actuar, donde las grandes empresas como Apple marcan la diferencia.