Apple hasta ahora nunca ha tenido un departamento que se ocupara directamente de tener el FeedBack de sus usuarios, pararece que esto esta cambiando y ha creado en su Web el Apple Customer Pulse.
El Apple Customer pretende ser una comunidad de usuarios de productos Apple en la que se puede aportar información sobre temas y cuestiones relacionadas con Apple.
Y que mejor declaración de intenciones al recibirte con un We Love feedback, de esta forma Apple cambia radicalmente el planteamiento de su relación con el usuario, donde se llego a decir que no interesaba su opinion, Apple les daba lo que necesitaban.
Para poder acceder al servicio Apple Customer Pulse por ahora solo se realizara por invitación de la gente de Cupertino, es necesario introducir tu ID de Apple. Apple se pondrá en contacto para rellenar una encuesta y a partir de ahí puedes entrara a formar parte de la comunidad, por ahora solo esta disponible en ingles.
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Via 9to5Mac
