Apple presentó el pasado 23 de julio AppleCare One, una nueva opción para que los clientes protejan varios productos Apple con un solo plan. Por solo $19.99 (USD) al mes, se pueden incluir hasta tres productos en un plan, con la opción de agregar más en cualquier momento por solo $5.99 (USD) al mes por cada dispositivo. Con AppleCare One, los clientes obtienen servicio y soporte técnico especializado de Apple en un solo lugar para todos los productos Apple incluidos en su plan, a un precio muy conveniente. A partir de mañana, los clientes de Estados Unidos pueden contratar AppleCare One directamente desde el iPhone, el iPad o la Mac, o en su Apple Store más cercano.
Bob Borchers, vicepresidente de Worldwide Product Marketing de Apple, comenta:
“En Apple, buscamos crear y ofrecer experiencias extraordinarias. Desarrollado sobre la sólida base de AppleCare+, AppleCare One amplía la confiabilidad de siempre y facilita como nunca la protección de los productos favoritos de los clientes, como el iPhone, el iPad y el Apple Watch, combinando simplicidad y valor excepcional”.
Cobertura de varios productos Apple a un precio increíble
AppleCare One incluye todos los beneficios del AppleCare+, incluidas las reparaciones ilimitadas por daños accidentales, como los provocados por caídas y salpicaduras, soporte técnico prioritario 24/7 por parte del equipo de especialistas de Apple, servicio rápido y conveniente certificado por Apple, y cobertura de reparación de la batería. AppleCare One también amplía la cobertura por robo y pérdida del iPhone al iPad y al Apple Watch.
El precio de AppleCare One es el mismo sin importar los productos incluidos, lo que significa que un cliente puede registrar su iPhone, iPad y Apple Watch, y ahorrar hasta $11 (USD) al mes en comparación con contratar planes individuales de AppleCare+ para cada dispositivo. Se pueden agregar artículos adicionales por $5.99 (USD) al mes cada uno.
Cómo agregar dispositivos elegibles ya adquiridos
Con AppleCare One, los clientes ahora pueden agregar productos que ya poseen, siempre y cuando no superen los cuatro años de antigüedad1 y estén en buen estado.3 Esto les brinda más oportunidades para proteger sus dispositivos, aunque haya pasado el plazo actual de 60 días para adquirir AppleCare+.
Un plan a la altura de las crecientes necesidades de los usuarios
AppleCare One también simplifica la administración de los planes. Cuando un cliente canjea un producto con cobertura directamente en Apple, se quita de forma automática de su AppleCare One y se reemplaza con el nuevo dispositivo. Además, como plan mensual, AppleCare One permite a los clientes mantener la cobertura el tiempo que deseen y para tantos productos como quieran, con la flexibilidad de agregar o quitar productos de su plan en cualquier momento.
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