La herramienta Apple Partner Discovery ayudará a empresas y gobiernos a encontrar distribuidores y socios técnicos autorizados para la compra, la implementación y la gestión de TI de dispositivos Apple.
Así define Apple la nueva herramienta:
Encontrar al socio de Apple adecuado es importante. El localizador de Apple Partner Network alinea tus necesidades con las capacidades de los socios para ayudarte a encontrar el que mejor apoye tus objetivos tecnológicos. Ya sea que necesites ayuda con las compras, el soporte o la gestión continua de TI, tenemos socios cualificados que pueden ayudarte.
Christy Jones, directora de ventas empresariales y gubernamentales de EE. UU. de Apple, anunció que la nueva herramienta de descubrimiento de socios está diseñada para conectar a los clientes con revendedores calificados y socios técnicos en toda la red de socios de Apple.
Qué es el Apple Partner Network
Apple Partner Network ayuda a las empresas e instituciones educativas a satisfacer sus necesidades tecnológicas con Apple a través de una red de socios autorizados que ofrecen servicios clave, desde la adquisición de dispositivos hasta la gestión del ciclo de vida y el soporte técnico.
El localizador de Apple Partner Network alinea tus necesidades con las capacidades de los socios para ayudarte a encontrar el socio adecuado para apoyar tus objetivos tecnológicos.
Tiene dos líneas claras de trabajo:
- Apple Business Partners: Los Apple Business Partners proporcionan soporte y servicios empresariales fundamentales a los clientes empresariales con un enfoque en la excelencia transaccional. Nuestros Premium Business Partners demuestran una experiencia más profunda en la plataforma Apple, con un compromiso con el desarrollo de servicios de ciclo de vida del cliente de extremo a extremo para grandes empresas y pequeños negocios.
- Apple Premium Education Partners: Los Apple Premium Education Partners ofrecen servicios de principio a fin a las instituciones educativas, ayudándolas a adquirir, implantar y gestionar los productos Apple. Estos proveedores brindan servicios de aprendizaje profesional y actúan como asesores tecnológicos para proporcionar una experiencia de diez a los clientes de educación infantil, primaria, secundaria y superior.
- Apple Technical Partners: Los Apple Technical Partners cuentan con personal técnico capacitado y especializado en servicios de consultoría y tecnología de TI para clientes empresariales. Los Apple Premium Technical Partners han profundizado en sus conocimientos y ofrecen sólidos servicios tecnológicos para entornos más complejos.
La disponibilidad del servicio varía según el país. En EE. UU. , la Red de Socios de Apple conecta a empresas y organizaciones gubernamentales con socios comerciales y técnicos, mientras que en Brasil , el programa también incluye socios que prestan servicios al sector educativo.