En algunos modelos de Apple Watch Series 2 o Series 3, en circunstancias muy extrañas, se ha formado una grieta a lo largo del borde redondeado la pantalla. Apple ha decidido lanzar un programa de reemplazo para los smartwatch afectados.
Estas imágenes son una recreación de algunos de los casos que se han presentado este problema en la pantalla:
En mi caso, no he tenido ningún problema con mi Apple Watch Series 2 a día de hoy.
Modelos afectados de Apple Watch Series 2 / Series 3
| Series y Modelo | Tamaño de la caja | Color y Material | Fecha de venta |
|---|---|---|---|
| Apple Watch Series 2 | 38mm y 42mm | Space gray, gold, rose gold, y silver aluminum | septiembre 2016 – septiembre 2017 |
| Apple Watch Nike+ Series 2 | 38mm y 42mm | Space gray y silver aluminum | Octubre 2016 – Octubre 2017 |
| Apple Watch Series 3 (GPS)
Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular) |
38mm y 42mm | Space gray, gold, y silver aluminum | Septiembre 2017 – Septiembre 2019 |
| Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular) |
38mm y 42mm | Space gray y silver aluminum | Octubre 2017 – Septiembre 2019 |
Ningún otro modelo de Apple Watch es parte de este programa
Cómo aplicar el programa de reemplazo del Apple Watch Series 2 y Series 3
Apple deja claro que el tiempo que tendríamos que esperar para que revisaran nuestro Apple Watch y nos los reemplazaran es de 5 días.
Para acogerse a este programa, deberemos usar uno de estos métodos de contacto:
- Encuentre un proveedor de servicios autorizado de Apple .
- Haga una cita en una tienda Apple .
- Póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple para organizar el servicio de envío por correo a través del Centro de reparación de Apple.
| Más información: Programas de sustitución y ampliación de reparaciones de Apple