En macOS Sequoia, cuando conectas un cable USB-C o un accesorio, el MacBook Air con chip M3 o MacBook Pro con chip M3 Pro o M3 Max puede avisarte si hay líquido en el puerto. Si ves esta alerta, el Mac ha detectado líquido en el puerto USB-C o en el cable o accesorio.
El año pasado, macOS Sonoma 14.1 añadió un proceso en segundo plano llamado “liquiddetectiond”: como su nombre indica, su finalidad es detectar la presencia de líquido en los puertos USB-C del ordenador. Un sistema de monitorización de la humedad de este tipo lleva ya mucho tiempo activo en teléfonos y tabletas y su implementación se remonta al iPhone XS/XR.
Si cargas el Mac mientras el puerto USB-C está mojado, las clavijas del puerto o del cable pueden corroerse y provocar daños permanentes o dejar de funcionar, lo que provocaría problemas de conectividad en el Mac o el accesorio.
Qué hacer si el Mac o el accesorio están mojados
Desde la página de Soporte Técnico de Apple, nos recomiendan lo siguiente. Desenchufa el cable o el accesorio del Mac. Si utilizas un cable, desenchufa el otro extremo del cable del adaptador de corriente o del accesorio. Haz clic en Aceptar para cerrar la ventana de la notificación. No vuelvas a enchufar el cable ni el accesorio hasta que el Mac y el accesorio estén completamente secos.
- Apaga inmediatamente el Mac y desconéctalo de todas las fuentes de alimentación.
- Después de esperar al menos un día, intenta comprobar visualmente si el puerto USB-C está seco. Si parece que lo está, enciende el Mac e intenta conectar un cable o accesorio USB-C.
- Si vuelves a ver el aviso, significa que todavía hay líquido en el puerto o debajo de las clavijas del cable. Apaga el Mac de nuevo y déjalo en un área seca con algo de flujo de aire un día más. A continuación, intenta conectar de nuevo un cable o accesorio USB-C.
Estas son algunas cosas que no hay que hacer:
- No seques el Mac con una fuente de calor externa ni aire comprimido.
- No insertes objetos extraños, como bastoncillos de algodón o toallitas de papel, en el puerto.
- No metas el Mac en una bolsa con arroz. Las pequeñas partículas de arroz podrían dañar el Mac.
Qué hacer si el Mac y el accesorio no están mojados
Si ves este aviso cada vez que conectas un determinado cable o accesorio, tal vez ese cable o accesorio estén dañados. Contacta con el fabricante.
Si ves este aviso cada vez que conectas un accesorio o cable USB-C de Apple, contacta con el soporte de Apple.