Apple ha aclarado oficialmente lo que sucedió en el escenario durante la Keynote, cuando la demostración de Face ID no salió como tenían planeado.
Mientras que muchos se apresuraron a llamarlo un “fracaso”, eso no es realmente lo que ocurrió.
Apple explicó que la demo del iPhone X, había sido manejado por varias personas antes de colocarla en la mesa de demostración de Craig Federighi.
Face ID había intentado certificar los rostros de todos los que manejaron el dispositivo, y después de fallar, el iPhone X solicitó el código de acceso, tal y como está programado.
Por lo tanto, cuando Craig Federighi realizó la demostración de Face ID, el iPhone X ya se encontraba solicitando el código de acceso.
Explicación del fallo Face ID
Esto es lo que dijo un representante de Apple sobre el desastre:
La gente maneja el dispositivo para la fase de demostración antes de tiempo, y no se dieron cuenta que Face ID estaba tratando de autenticar su cara. Después de fallar varias veces, porque no eran Craig, el iPhone hizo lo que fue diseñado para hacer, que es requerir su código de acceso. ”En otras palabras, “Face ID funcionaba como ha sido diseñado”.
En el escenario, cuando Craig Federighi intentó autenticar su cara y no funcionó, se pasó rápidamente al segundo dispositivo de demostración y todo transcurrió sin problemas durante el resto de la Keynote.
Aunque Apple ha aclarado la situación, la ha dejado en una situación un tanto desfavorable, para aquellas personas que no creen en la seguridad de Face ID, y aun más cuando se usara como método de pago en Apple Pay.
Veremos si cuando el iPhone X salga al mercado, es capaz de reponerse ante esta situación, y demostrar que Face ID, es una característica segura y valida.