Continuo con el plan de recambio de mi iPod Nano de primera generacion, Apple me confirma el envio de mi iPod de recambio

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Hace un par de meses Apple lanzaba un plan de recambio de los iPod Nano de primera generación, casualmente yo tenia una unidad nunca había participado en uno, así que me decidí a escribir una serie de post narrando en que consiste un programa de recambio de Apple.

Empece el proceso de recambio de mi iPod ha principios de diciembre y Apple envio un paquete con el pack de devolución hace dos semanas.

Bien, el proceso continua, Apple me enviaba hoy un mail anunciándome que recibiría mi iPod Nano en un par de dias en mi casa y dándome el número de tracking para hacerle seguimiento.

Estimado/a 

Se ha completado tu solicitud de reparación y tu IPOD NANO se envió el 2012-01-18. Debes recibirlo en dos días laborables.

Tu producto se envió a través de y el número de seguimiento es el XXXXXXX, que debe activarse en menos de 24 horas…….

 

Tengo ganas de que pasen estos dos días ara ver si finalmente es reemplazado por una unidad de la nueva generación como le ha pasado a otras personas.

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3 Comentarios

  1. Hola!
    Yo lo recibí el lunes. Es un nano de la nueva generación. Han trdado 5 días en lugar de los 2 que anunciaban y el número para hacer el seguimiento no me fué muy útil porque no especifican de que empresa de mensajería se trata.
    Lo importante es que llegó y es de los nuevos. El mío antiguo era de 4GB y el nuevo de 8GB.
    Que lo recibas pronto!

  2. Hola, yo tengo los 3 ipod de la familia enviados
    solicité el servicio con fecha 8/12/11, 25/1/12 y 26/1/12
    envié los viejos por UPS con los sobres que recibí el 24/1/12 y 17/2/12 (x2)
    y a fecha de hoy pone en estado de la reparación, reemplazo de producto pendiente

    Es normal que tarde tanto ?

  3. @estevegm, a mi tardo un mes en llegarme, no creo que debas preocuparte, de todas formas puedes llamar a Apple si quieres mas info, saludos

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