iOS

Como solucionar el problema del Touch ID en el iPhone o iPad tras actualizar a iOS 8.3

La semana pasada Apple lanzaba la esperada actualización iOS 8.3, ya no suelo actualizar ni mi iPad ni iPhone hasta que han pasado unas horas, los fallos continuos de iOS 8 son la razón,  pasado el tiempo me decidí a actualizarlos, al día siguiente apareció un fallo común, aunque no generalizado.

El problema afectaba al Touch ID e imposibilitaba ser usado en algunas funciones, afectaban solo a iTunes y la App Store en un principio, Apple parece haber aceptado el fallo y estaría corregido en el paquete de las actualizaciones,

A continuación os indico una posible solución al problema del Touch ID en caso de que la revisión de actualización de Apple no lo hiciese.

Este sería el procedimiento a seguir:

  • Entra en  Ajustes en tu iPhone o iPad
  • Toca en  Touch ID y código
  • Introduce el código de acceso

 

problema_touch_id_1

 

  • Pon en OFF iTunes y App Store
  • Ahora el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.
  • Reinicia tu iPhone o iPad.

 

problema_touch_id_2

 

  • Introduce su código de acceso o contraseña en la pantalla de bloqueo
  • Vuelve a  Ajustes en tu iPhone o iPad
  • De nuevo Toque ID y contraseña
  • Introduce su código de acceso o contraseña
  • Pon en ON iTunes y App Store

Bien, ahora el Touch ID de tu dispositivo iOS debería de funcionar.

Categoría
iOS
Un comentario
  • Como solucionar el problema del Touch ID en el iPhone o iPad tras actualizar a iOS 8.3 | UrberGeek
    13 abril 2015 at 15:03

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